Selamat datang ke Dasar Privasi umb88. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan cara umb88 ("Syarikat", "kami", atau "platform umb88") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan atau yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform umb88, termasuk laman web umb88.pro dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
umb88 serius dalam melindungi privasi setiap ahli kami di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam hinggalah Petaling Jaya. Kami memahami betapa pentingnya privasi data kepada anda, dan kami berkomited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh rasa tanggungjawab, ketelusan, dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA).
Nota Penting: Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform umb88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan
Terma & Syarat umb88.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila jangan gunakan platform umb88. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] sekiranya mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks menghendaki tafsiran lain:
"Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan dalam talian.
"Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data tersebut.
"Pengguna" / "Anda" — Mana-mana individu yang melawat, mendaftar, atau menggunakan platform umb88 dalam apa jua kapasiti sekalipun.
"Pihak Ketiga" — Mana-mana entiti, syarikat, atau individu yang berasingan daripada umb88 dan pengguna, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa kawal selia.
"Kuki" — Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh penyemak imbas web anda semasa anda melawat platform umb88, yang membantu kami mengenali peranti anda dan meningkatkan pengalaman pengguna anda.
"PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010), undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial di Malaysia.
umb88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis data yang dikumpul bergantung kepada sifat interaksi anda dengan umb88:
Data Yang Anda Berikan Secara Langsung
Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, mengisi borang, atau berinteraksi dengan pasukan sokongan umb88, termasuk: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon, alamat penuh, maklumat akaun bank, dan maklumat kad kredit/debit (jika berkenaan).
Data Aktiviti & Penggunaan Platform
Maklumat yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform umb88, termasuk: rekod permainan dan pertaruhan, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, log masa log masuk dan log keluar, pilihan permainan, sejarah bonus yang digunakan, dan interaksi anda dengan ciri-ciri platform.
Data Teknikal & Peranti
Maklumat teknikal yang dikumpul secara automatik termasuk: alamat IP, jenis penyemak imbas dan versinya, jenis dan model peranti, sistem pengendalian, resolusi skrin, data lokasi (negeri/bandar), maklumat kuki, dan data log akses pelayan.
Data Komunikasi & Sokongan
Sebarang komunikasi yang anda lakukan dengan pasukan sokongan pelanggan umb88 melalui e-mel, sembang langsung, atau sebarang saluran sokongan lain. Komunikasi ini mungkin direkodkan bagi tujuan latihan, jaminan kualiti, dan penyelesaian pertikaian.
Data Pengesahan Identiti (KYC)
Dokumen pengesahan identiti yang diminta semasa proses KYC, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen rasmi lain, serta dokumen bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
umb88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
| Tujuan Penggunaan |
Asas Undang-Undang |
| Mewujud dan menguruskan akaun ahli umb88 anda |
Pelaksanaan kontrak |
| Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan |
Pelaksanaan kontrak |
| Mengesahkan identiti melalui proses KYC bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram |
Kewajipan undang-undang |
| Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan terma perkhidmatan |
Kepentingan sah |
| Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertikaian |
Pelaksanaan kontrak |
| Menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat kempen terkini (tertakluk kepada kebenaran anda) |
Kebenaran / Kepentingan sah |
| Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram |
Kewajipan undang-undang / Kepentingan sah |
| Meningkatkan dan mengoptimumkan platform, produk, dan perkhidmatan umb88 |
Kepentingan sah |
| Mematuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan |
Kewajipan undang-undang |
Komunikasi Pemasaran: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran daripada umb88 pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan umb88.
umb88 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, umb88 mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda melalui penyedia seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, dan pembekal pembayaran kripto untuk Bitcoin dan USDT. Perkongsian data ini adalah perlu untuk melengkapkan transaksi anda.
Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan teknikal kepada umb88, seperti pembekal infrastruktur awan, platform analitik, dan penyedia perisian permainan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang ditentukan.
Pihak Berkuasa Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-Undang: umb88 mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian melalui perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
Pengesanan Penipuan & Keselamatan: Data mungkin dikongsi dengan agensi pengesanan penipuan atau penyedia perkhidmatan keselamatan siber bagi tujuan mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta memastikan keselamatan platform umb88.
Pindahan Perniagaan: Sekiranya umb88 terlibat dalam sebarang penyatuan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku.
Jaminan Kami: Dalam semua situasi perkongsian data di atas, umb88 memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setanding dengan Dasar Privasi ini dipatuhi oleh semua pihak penerima data. Kami hanya berkongsi maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
umb88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.
Tempoh Penyimpanan Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di platform umb88, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan anda menggunakan semua perkhidmatan yang tersedia dengan lancar.
Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, umb88 menyimpan data peribadi anda untuk tempoh minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan keperluan pelaporan kewangan yang terpakai di Malaysia.
Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.
Pemadaman Data: Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk mana-mana tujuan sah, umb88 akan memadam atau menyahmajmukkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.
Data peribadi anda mungkin disimpan dan diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya berlaku pemindahan data sedemikian, umb88 memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setanding dengan PDPA Malaysia dipatuhi oleh semua pihak yang terlibat.
umb88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan umb88 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS berperingkat industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data perib
adi ahli hanya diberikan kepada kakitangan umb88 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): umb88 menyokong dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan kepada proses log masuk anda.
Pemantauan 24/7: Infrastruktur umb88 dipantau secara berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
Ujian Keselamatan Berkala: umb88 menjalankan ujian keselamatan, pengauditan, dan penilaian kelemahan secara berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa dikemas kini dan terlindung daripada ancaman terkini.
Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun ahli tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Semua kata laluan diproses menggunakan algoritma pencincangan (hashing) kriptografi yang kukuh sebelum disimpan.
Tanggungjawab Anda: Walaupun umb88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Sila pastikan kata laluan anda kuat dan unik, jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa, dan log keluar daripada akaun anda apabila menggunakan peranti bersama. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah terjejas, hubungi sokongan umb88 dengan segera.
Platform umb88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda.
Kuki Perlu (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform umb88 seperti sesi log masuk, keutamaan keselamatan, dan keranjang permainan. Platform tidak boleh berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dinyahdayakan.
Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini membantu umb88 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform umb88 secara berterusan.
Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform umb88 mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan, format paparan, dan keutamaan peribadi lain untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki Pemasaran (Tertakluk Kebenaran): Dengan kebenaran anda, kuki ini digunakan untuk menunjukkan iklan dan promosi umb88 yang lebih relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna anda di platform umb88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi penyemak imbas yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang umb88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:
Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan akses kepada data peribadi yang umb88 simpan tentang anda. Permohonan akses boleh dibuat melalui e-mel kepada
[email protected] dan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati bahawa data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau ketinggalan zaman, anda berhak untuk memohon pembetulan data tersebut. Anda juga boleh mengemas kini maklumat profil anda secara terus melalui tetapan akaun umb88.
Hak Menarik Balik Kebenaran: Di mana pemprosesan data anda adalah berdasarkan kebenaran anda, anda berhak untuk menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
Hak Membantah Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda, terutamanya bagi tujuan pemasaran langsung. Anda boleh berbuat demikian dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda atau menghubungi pasukan sokongan umb88.
Hak Berhenti Terima Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada umb88 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel pemasaran kami atau dengan menghubungi sokongan umb88.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan sokongan umb88 melalui e-mel di
[email protected] dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan. Kami akan berusaha untuk memproses permohonan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang hasil tindakan kami.
umb88 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun. Platform umb88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil perlindungan bawah umur dengan sangat serius.
Larangan Mutlak: umb88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya anda berumur di bawah 21 tahun, sila jangan mendaftar atau menggunakan platform umb88.
Pengesahan Umur: Semasa proses pendaftaran dan KYC, umb88 mengesahkan umur pemohon melalui dokumen pengenalan diri rasmi. Mana-mana akaun yang didapati berdaftar atas nama individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua wang dalam akaun tersebut akan dikembalikan.
Pemadaman Data: Sekiranya umb88 mengetahui bahawa data peribadi telah dikumpul secara tidak sengaja daripada individu di bawah umur 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut daripada sistem kami.
Laporan Bawah Umur: Sekiranya anda mengesyaki mana-mana individu di bawah umur sedang menggunakan platform umb88, sila hubungi pasukan sokongan kami di
[email protected] dengan segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.
Peringatan: Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 atau layari laman GamCare untuk mendapatkan bantuan profesional.
umb88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau perkembangan dalam perkhidmatan umb88. Semua pindaan akan diterbitkan di laman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu.
Bagi pindaan yang ketara dan melibatkan perubahan material kepada cara kami memproses data peribadi anda, umb88 akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dengan akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform umb88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini yang mengawal penggunaan data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi umb88 ini, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda berkaitan data peribadi, pasukan sokongan umb88 sedia membantu anda.
E-mel Sokongan Privasi
Hubungi kami melalui e-mel di: [email protected]
Sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" dalam tajuk e-mel anda. Kami akan cuba menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.
Waktu Sokongan
Pasukan sokongan pelanggan umb88 beroperasi 24 Jam / 7 Hari Seminggu untuk memastikan setiap pertanyaan dan kebimbangan anda berkaitan privasi data diselesaikan dengan pantas dan cekap.